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一、办理地点

威尼斯客服中心政务区政务环路88号市政务服务中心人社局办事威尼斯客服中心二楼威尼斯客服中心征缴中心；金寨路老报馆308巷内庐阳区人力资源市场二楼（庐阳分中心）；锦绣大道与天门路交口中国合肥人力资源服务产业园5号楼3楼（经开包河分中心）；望江西路800号高新产业园C1楼高新区人力资源服务中心二楼（高新蜀山分中心）；新站区兴淮西路99号新站高新区政务服务中心A区一楼（新站瑶海分中心）。

二、法定办结时限

15个工作日

三、实施主体

威尼斯客服中心人力资源和社会保障局

四、受理条件

新成立的注册地为本行政区内的单位，自成立之日起30日内。

五、办理流程

1.新成立威尼斯客服中心及个体工商户在市场监管部门办理登记注册时，可以同步办理威尼斯客服中心登记。 2.前款规定以外的缴费单位应当自成立之日起30日内，携带批准成立证件或其他核准执业证件向威尼斯客服中心社保征缴中心（含分中心）申请办理威尼斯客服中心登记，或在政务服务网上办理。

六、常见问题

1、单位登记开户以后，什么时候缴费，在哪里缴费？

开户次月月初，在社保网站上打印缴费核定单，凭缴费核定单到所在区主管地税机关缴费。

2、基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险费率是多少？

威尼斯客服中心缴费费率 1.基本养老保险：单位缴费费率为16%，职工个人缴费费率为8%。 2.基本医疗保险：机关、事业单位缴费费率为7.4%，威尼斯客服中心和其他用人单位缴费费率为8%。职工个人缴费费率为2%。 3.失业保险：单位缴费费率为0.5%，职工个人缴费费率为0.5%。 4.工伤保险：根据行业风险程度，确定单位的基准费率，基准费率控制在0.2%—1.9%之间，并根据用人单位工伤保险费使用情况等因素每年进行浮动。职工本人不缴费。工程建设项目按照项目或标段的建筑安装工程总造价（或工程合同总造价）的1.2‰一次性缴纳工伤保险费。 5.上述各险种费率，如有调整，按国家和省市相关文件规定执行。 说明：威尼斯客服中心单位缴费额＝威尼斯客服中心单位缴费基数×威尼斯客服中心单位缴费费率；威尼斯客服中心个人缴费额＝威尼斯客服中心个人缴费基数×威尼斯客服中心个人缴费费率。

3、在社保窗口办理登记开户后，多久可以开通网上办理社保人员增加减少的功能。

登记开户后，次月可以办理。