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请按以下方式尝试解决：

1、如果您在使用过程中出现卡死或者无法信德体育的现象，请您长按电源键，尝试强制重启信德体育，如果能正常重启，请您在信德体育以后备份信德体育重要数据。

2、如果您的信德体育在使用过程中频繁出现异常情况，有可能是信德体育系统异常，建议您备份数据以后将信德体育恢复出厂设置。您可以通过以下方式：1、长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。2、通过信德体育信德体育助手修复或通过eRecovery 恢复信德体育系统版本。

3、如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往信德体育售后服务中心检测是否硬件异常